1. Identidad del Organizador
LA LANA es una plataforma colombiana dedicada a la organización de rifas, sorteos y dinámicas digitales de entretenimiento. Nuestras actividades son 100 % legales y están establecidas en Colombia, operando bajo los principios de transparencia, confianza y cumplimiento.
2. Descripción de las Dinámicas
LA LANA organiza rifas periódicas (diarias, semanales y mensuales) en las que los usuarios pueden adquirir uno o varios números para participar por premios en efectivo o artículos previamente anunciados. Cada sorteo cuenta con su respectivo reglamento visible en la página oficial antes de su inicio.
3. Requisitos para Participar
- Podrán participar exclusivamente personas mayores de 18 años con residencia en Colombia.
- El participante debe proporcionar información verídica y actualizada al momento de su registro o compra.
- LA LANA se reserva el derecho de verificar la identidad, edad o validez de la información en cualquier momento para garantizar la transparencia del proceso.
4. Proceso de Compra
Los números pueden adquirirse directamente a través de nuestro sitio web oficial:
👉 https://dinamicaslalana.com/suerte-landing/
o mediante nuestro canal de atención oficial por WhatsApp.
Una vez confirmado el pago, el número será asignado automáticamente por el sistema o manualmente por un asesor autorizado, según la preferencia del participante.
5. Asignación de Números
- Automática: el sistema asigna un número disponible al momento de la compra.
- Manual: el participante elige su número mediante nuestra atención personalizada por WhatsApp.
En ambos casos, el número adquirido quedará registrado y confirmado como no disponible para otros usuarios.
6. Política de Cancelación y Reembolso
Por tratarse de sorteos digitales y dinámicas de participación inmediata, no se aceptan cancelaciones ni reembolsos una vez confirmado el pago del número. Recomendamos revisar cuidadosamente la información antes de finalizar la compra.
7. Fechas y Realización de los Sorteos
Cada rifa o dinámica indica claramente la fecha, hora y lotería de referencia con la cual se determinará el número ganador.
Los resultados oficiales serán publicados el mismo día del sorteo en nuestros canales oficiales de comunicación y redes sociales.
8. Entrega de Premios
- Premios en efectivo: se entregan mediante transferencia o consignación bancaria en Colombia.
- Premios físicos: se entregan personalmente o se envían a domicilio sin costo adicional.
LA LANA asume los gastos logísticos o bancarios asociados a la entrega del premio, garantizando una experiencia confiable y segura.
9. Responsabilidad y Transparencia
LA LANA es el único organizador autorizado de sus sorteos.
No nos responsabilizamos por publicaciones, grupos o páginas que intenten suplantar nuestra identidad.
Nuestros canales oficiales son:
🌐 https://dinamicaslalana.com/suerte-landing/
📲 WhatsApp oficial de atención al cliente.
10. Protección de Datos Personales
LA LANA garantiza la confidencialidad y seguridad de la información personal de cada participante.
Los datos recolectados se utilizan únicamente para:
- Confirmar participaciones.
- Comunicar resultados.
- Enviar novedades y promociones exclusivas.
En ningún caso se compartirán con terceros sin autorización expresa del titular.
11. Exclusión de Responsabilidad
LA LANA no se hace responsable por interrupciones técnicas, fallos de conexión o sitios web falsos que pretendan replicar nuestras dinámicas.
La participación implica la aceptación completa de estos Términos y Condiciones.
12. Modificación de los Términos
LA LANA podrá actualizar o modificar los presentes Términos y Condiciones cuando sea necesario.
Cualquier cambio será informado oportunamente a través de nuestros canales oficiales.
13. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier disputa o reclamación derivada de la participación en nuestras rifas será resuelta ante las autoridades competentes del territorio colombiano.
💛 LA LANA — La oveja que da suerte.
Sorteos reales. Premios reales. Transparencia garantizada.